نبذة عن متجر ميتشا
تعتبر ميتشا من أهم المنصات الالكترونية المخصصة للأزياء والتي قامت بأنشائها هيلدا لوكا، فقد استطاعت جلب موضة جديدة ومميزة بأيدي مصرية، حيثُ تضم عدد ضخم من المصممين وقد تم أنشاء المتجر في عام ٢٠١٨، حيثُ يقوم بتقديم موضة مميزة ومختلفة فهو يجلب كولكشن رائع من الملابس حول العالم المصممين داخل الموقع مميزون للغاية ويقومون بعمل أعمال رائعة من خلال التفكير المستمر والمحاولة لتطوير القطع وجعلها مميزة، كما يتميز المتجر بألوان راقية وغير تقليدية تتيح للعملاء المفاضلة بينهما، للتمكن من اختيار أفضل القطع بأقل الأسعار و باللون الذي يناسب العميل.
مميزات متجر ميتشا
- يتمتع متجر ميتشا بأشياء راقية ومميزة من خلال عبقرية المصممين.
- يمكن الاستمتاع بشراء كافة المنتجات المصنع بأيدي مصرية.
- تعدد وسائل الدفع داخل المتجر.
أقسام متجر ميتشا
يعد متجر Mitcha من أهم المتاجر الإلكترونية الموجودة داخل مصر فهو يقدم مجموعة مميزة من الخدمات التي تتناسب مع جميع العملاء، ويقدم خدمة ما قبل البيع ومتابعة ما بعد البيع حتى يتمكن العملاء من الحصول على كافة المنتجات بأسعار تتناسب معه وصناعة مصرية وتوصيل دقيق وتغليف مميز، ويضم المتجر نخبة من الأقسام الرائعة الموجودة في الواجهة الرئيسية التي تساعد العميل على الدخول على القسم المناسب واختيار المنتج المطلوب بسهولة، فضلاً عن توفير الوقت والجهد بشكل كبير ويمكن الاطلاع على كافة المنتجات الموجودة داخل الأقسام فور الدخول على الموقع، كما يمكن التعرف عليها خلال السطور القادمة:-
قسم الرجال: يهتم الرجال بالشكل الخارجي بصورة كبيرة خارج المنزل فهو يرغب في ظهوره بكامل أناقته سواء في الملابس الرسمية أو الملابس الكاجول المميزة مع اختيار الألوان التي تتناسب معه، ومن أجل ذلك حاولت ميتشا العمل بجد منذ بدايتها في عام 2018 حتى الآن من أجل راحة العملاء وتوفير كافة الإحتياجات الخاصة بهم، عبر تقديم كافة القطع التي تتناسب مع كافة الأذواق من خلال التصاميم المميزة والجذابة التي يقدمها القائمين بالعمل داخل المتجر،
حيثُ يمكن الحصول على الملابس الرسمية كالبدل بألوانها الرائعة الغامقة والفاتحة وبأسعار خيالية، كما يمكن التسوق عبر قسم الرجال داخل المتجر الملابس الكاجول التي تتناسب مع الأعمار المختلفة وتناسق الألوان الرهيب الذي يضيف لمسة مختلفة على القطع التي تتمتع بكونها أكثر من رائعة وبالنسبة للخامات فهي مميزة جداً، ولا يتوقف المتجر على عرض الملابس الرسمية والشبابية فقط بل يقوم بعرض سترات وجواكت ثقيلة لفصل الشتاء والتي تتمتع بالشياكة والأناقة لمن يرتديها، كما تساعدة على الشعور بالدفء فهي مبطنة من الداخل، وبالنسبة لعشاق السباحة فيمكنهم الحصول على ملابس رائعة وبألوان جذابة، كما يستطيع العميل الحصول على الاكسسوارات الرجالية التي تتناسب معه من نظارات شمسية وكمامات، وأيضاً كرفتات ومستلزمات الهاتف الخارجية، والعديد من السلع والمنتجات الأخرى التي يمكنكم التعرف عليها واختيار ما يناسبكم منها عبر التسوق من المتجر.
قسم النساء: تسعى السيدات للبحث عن الأناقة والجاذبية وذلك من خلال اختيار الملابس المناسبة وحسب المكان الذي يمكن الذهاب إليها، وعلى هذا فإن أفضل اختيار للتسوق هو ميتشا الذي يقدم مجموعة مميزة من الخدمات التي تحتاجين إليها سيدتي فعند الدخول لموقع ميتشا ستكتشفين أنك في المكان الصحيح، ما عليك سوى الضغط على قسم النساء والبدء بجولة بالداخل فهو قسم رائع يضم كافة المنتجات التي قد تحتاجين إليها، فعند النقر على كلمة ملابس سوف تظهر لك قائمة فرعية تضم جميع المنتجات الموجودة التي لا غني عنها،
حيثُ تضم ملابس وجينزات وتنورات ومجموعة مميزة من ملابس السهرات وأيضاً ملابس السباحة وعدد كبير من القطع المميزة التي تناسب احتياجاتك على مدى الفصول الأربعة، وأيضاً أيقونة الحقائب التي تساعدك على اختيار الحقيبة التي تتناسب مع الملابس فهي تضم الحقائب الكروس ومجموعة منوعة من الحقائب القماشية والتي تناسب الظهر أو الخصر وأيضاً حقائب الكتف كما يمكنك تسوق حقيبة اللاب توب من نفس المجموعة، وهناك أيقونة الاكسسوارات التي تضم كل ما تحتاجين إليه من جوارب وكمامات والنظارات الشمسية واكسسوارات الشعر والقبعات، وأيضاً الأوشحة المختلفة والمتنوعة ويمكن الحصول على أفضل اكسسوارات للهواتف الذكية من نفس القائمة، وننتقل لقسم المجوهرات والتي تزيد في اناقتك سيدتي حيثُ يمكنك الاستمتاع بالتسوق حلق الأذن والسلاسل والأساور المختلفة وأيضاً ساعات اليد،
وننتقل إلى آخر جزء في القائمة وهو مصنع خصيصاً لزيادة جمالك سيدتي، فهو يضم نخبة مميزة من العناية بالبشرة والشعر والتي تعمل بشكل كبير على القضاء على كافة المشاكل التي قد تتعرضين لها، كما يضم أدوات رائعة للمكياج وعدد من أنواع الاستخدامات الشخصية مثل مزيلات العرق والعطور ومجموعة الاهتمام بالأظافر ويمكن الحصول على حقبة المكياج الصغيرة.
قسم الاحذية الرجالية: يحتوي على قائمة منوعة تتناسب مع جميع العملاء فهو يوفر الأحذية ماركات عالمية بأسعار رائعة تبدأ من 150 جنية وتتخطي 1000 جنيه، وتتناسب الكوتشيات بأشكالها المميزة والألوان الرائعة مع احتياجات العملاء حيثُ تضيف لمسة من الأناقة والجمال على الملابس الخاصة بالعملاء وذلك عند اختيار الحذاء المناسب مع اللون المناسب، فالجميع يبحث عن الأناقة والجمال، فاذا كنت من الأشخاص الذين يرغبون بطلة مذهلة في مكان العمل أو السهرات سوف تجد طلبك عند ميتشا فهو المتجر متجر الأناقة والمنتجات المختلفة والجذابة، ففي حال كنت تفضل الأحذية ذات الرباط سوف تجد كولكشن مناسب أما في حال رغبتك في الحصول على الأحذية الاسكتش فهي متوفرة أيضاً ولكن في الكوتشيات بشكل كبير.
قسم الاحذية النسائية: تكتمل الأناقة بالحذاء المناسب وهو ما قامت ميتشا بعملة فيمكن اقتناء أفضل الأحذية النسائية بسهولة عبر التصفح داخل الموقع فهو يضم جميع احتياجات العملاء، بداية من الفيلات التي تتناسب مع الملابس القصيرة والطويلة وأيضاً أحذية الكعب العالي الرائعة من الصنادل والجزم، كما تضم كولكشن رائع من الكوتشيات المميزة ذات الخامة العالية، والعديد من الشباشب للبحر والمنزل، وهذا لا يعني أنها لم تتذكر البوت الشتوى الرائع بل توجد مجموعة متنوعة يمكن المفاضلة فيما بينها واختيار المناسب.
قسم الأطفال: وننتقل للقسم الرائع الذي لا يحتاج إليه كل منزل وهو الأطفال فهو محير للغاية ويحتاج إلى اختياره بعناية وعلى ذلك ميتشا لم ينسي هؤلاء الرائعون الصغار بل خصص لهم قسم خاص بهم، حتى يتمكن الطفل من الحصول على كافة القطع التي تتناسب مع احتياجاته دون تكلف البحث داخل الأسواق وإضاعة الوقت، وهو يتضمن الميزات الراقية والشورتات القصيرة والبنطلونات الرائعة، كما يمكن الاطلاع على ملابس الفتيات التي تتمتع بالأناقة والجاذبية مع لمسة مختلفة وجذابة ولإكمال أناقة طفلك يمكن اختيار الأحذية والاكسسوارات الخاصة بهم عبر القائمة التي تليها.
قسم المنزل: تهتم ميتشا بأناقة المنزل عبر تقديم قطع مميزة مصنعة بحب ومن أجود الخامات المتاحة في الأسواق وهي مجموعة الأواني المميزة التي تجعلك في كامل أناقتك المنزلية أمام ضيوفك، فضلاً عن الوسائد والشراشف المختلفة وعدد من الصور والأغلفة الرائعة التي يمكنها إضافة لمسة ديكور مختلفة وأنيقة لغرفتك، كما تقدم مجموعة من الرفوف التي تصل للاستخدام في وضع الكتب والتحف وغيرها من المقتنيات المنزلية، ولم تنسي ميتشا السهرات المسائية فهي تقدم عدد من الشموع العطرية الرائعة التي تتناسب مع العملاء وبأسعار مذهلة، كما يمكن اقتناء مجموع من الألعاب المميزة التي تساهم في كسر الروتين والملل داخل المنزل، فعند التسوق من قسم المنزل داخل المتجر سوف تجدون ما يبهركم من أدوات وخامات عالية الجودة وأسعار ممتازة، وفي حال كنت من محبي الرياضة يمكنك الحصول على أدوات اليوغا ماتس التي تساعدك على الوصول لمرحلة من الهدوء والسكينة عند البدء بعمل الرياضة الخاصة بك.
كود خصم ميتشا
توفر ميتشا خصومات تختلف بشكل كبير عن المتاجر الأخرى وتتمتع بكونها كبيرة فإن كنت من محبي اقتناء الأشياء والمستلزمات الخاصة بك مع توفير مبلغ من المال، أنصحك بالحصول على كود ميتشا الممتاز الذي يمنحك خصم فريد من نوعه يصل حتى 16% على المنتجات المتاحة على الموقع، فضلاً عن الحصول على المشتريات بالكامل عبر الانتقال لموقع كود خصم مع اختيار الكود المناسب من البحث، وتحويله على الموقع مع البدء بالتسوق من المتجر حتى يتمكن العميل من الحصول على نسبة الخصم المناسبة، قبل الدخول على صفحة المدفوعات وإظهار الفاتورة التي يتم دفعها من قبل العميل حسب الطريقة التي تناسبه.
كوبون خصم ميتشا
تسعى ميتشا لإرضاء عملائها وتمكينهم من الحصول على المنتجات الراقية التي تقدمها عبر شبكة الويب وعليه فهي توفر لهم مجموعة من الكوبونات التي يمكن الاستفادة منها عبر المتجر عند عملية شراء المنتجات، حيثُ يمكن اختيار كوبون خصم ميتشا من موقع كود خصم يضم قيمة 10% تخفيض على كافة المنتجات التى حصل عليها العميل من التسوق داخل المتجر،.
وسائل الدفع داخل ميتشا
يتيح ميتشا عدد من الخيارات لجميع العملاء الجدد والحاليين للدفع حيثُ يمكن الدفع بعدة وسائل منها الدفع عند تسلم المنتج من المندوب، وأيضاً استخدام أحد البطاقات الذكية مثل ماستر أو فيزا، كما يمكن التعامل عبر باي بال وعلى العميل اختيار ما يتناسب معه.
سياسة الاستبدال والاسترجاع
تسعى ميتشا لراحة عملائها عبر استخدام التغليف المميز والمناسب للمشتريات وتقديم خدمة ما قبل البيع وما بعده من عمليات تبديل وإرجاع للمنتجات التى قد يكون بها بعض العيوب المصنعية، يمكن للعملاء تقديم طلب للموقع ينص على إسترجاع المنتجات بالكامل أو جزء منها وذلك في فترة لا تتجاوز 14 يوم من تسليم المنتج للعميل، مع التأكد من سلامة المنتج وعدم حدوث تلف الغلاف من الخارج، كما لا يسمح المتجر برد الملابس التي قام العملاء باستخدامها أو لبسها أو قد غسلت فهو يخالف سياسة المتجر، بل يستطيع العميل رد المنتج الذي يوجد به عيب أو تلف ناتج عن المصنع أو من خلال الشحن.
الأسئلة الشائعة
طريقة رد ثمن المنتجات للعميل
يمكن استرداد المبلغ المدفوع نقداً عبر حوالة بنكية في فترة لا تتجاوز 14 يوماً، بينما حال دفع العميل المبلغ بالفيزا يمكنه الحصول عليه على نفس الحساب خلال فترة لا تتعدى 14 يوم من تقديم الطلب، كما يمكن دفع المبلغ عبر محفظة الكاش الخاصة بالعميل.
هل تطبق عملية الاستبدال والاسترجاع في الدول العربية الأخرى؟
لا تطبق السياسات السابقة على الدول الأخرى بل داخل مصر فقط.
ما هي وسائل التواصل مع ميتشا حال وجود مشكلة؟
يمكن الدخول على خدمة العملاء من الموقع أو التواصل عبر واتساب لعلاج المشكلة.