ما هي أقسام متجر سلكين ؟

تتنوع الأقسام لدى موقع سلكين بشكل كبير، وهذا ما يوضحه موقع كود خصم في السطور القادمة:

قسم الأمان والمراقبة

يضم هذا القسم العديد من الأقسام الداخلية التي تهدف جميعها إلى توفير أجهزة المراقبة، ومنها كاميرات مراقبة واي فاي، وأجهزة الإنذار ضد السرقة، وكذلك كاميرات السيارات والداش كام، ومنتجات الحماية، وملحقات كاميرات المراقبة.

قسم المنتجات الذكية

يهتم هذا القسم بعرض الكثير من المنتجات الذكية ومنها: أجهزة استشعار درجة حرارة الغرف، وأجهزة استشعار تسرب المياه، أقفال الأبواب ببصمة الإصبع، وأجهزة الإنتركم، وطابعات لاسلكية، وساعات ذكية، وعدسات العين السحرية للأبواب.

قسم الشبكات السلكية واللاسلكية

يعرض هذا القسم كافة المنتجات التي تخص الشبكات السلكية واللاسلكية، منها الراوتر اللاسلكي، والراوتر الذي يدعم شبكات 4G، وكذلك راوتر متنقل داعم لشبكة الجيل الرابع، ومقوي واي فاي، بالإضافة إلى أنظمة واي فاي متكاملة للمنازل.

قسم ملحقات الهواتف الذكية

يُمكنك التسوق عبر هذا القسم لشراء كل ما يلزم الهواتف الذكية من ملحقات، ومن بين تلك المنتجات سماعة بلوتوث، ذراع حامل للتابلت او الايباد، عصا السيلفي، وشواحن الهواتف، والباور بانك، وغيرها من المنتجات التي لا يُمكن الاستغناء عنها.

قسم ملحقات الصوت

يضم هذا القسم أنواع متنوعة ومتعددة من سماعات الصوت السلكية واللاسلكية، بالإضافة إلى مكبرات الصوت سماعات الرأس، وسماعات الأذن،

ملحقات الكمبيوتر

من خلال هذا القسم، يُمكنك شراء كل ما ترغب به من ملحقات لأجهزة الحاسب الآلي واللاب توب، مثل: ستاند لابتوب، وسماعات الرأس، ومكبر صوت الألعاب، ذراع حامل شاشة كمبيوتر للألعاب، ماوس سلكي أو لاسلكي.

قسم الإلكترونيات

يوفر هذا القسم مجموعة كبيرة من الإلكترونيات المتنوعة منها: جهاز تنقية الهواء للسيارة، مصابيح الإضاءة، أجهزة راديو، ميزان، والعديد من المنتجات الأخرى.

منتجات الأعمال

يختص هذا القسم بعرض المنتجات التي تخص الأعمال، منها: ورق طباعة، أجهزة التحكم في فتح الأبواب، أحبار الطابعات، أجهزة برمجة وقارئ كروت، كروت بصمة حضور وانصراف.

ما هي أشهر العلامات التجارية في متجر سلكين ؟

يُعرف متجر سلكين أنه يوفر أفضل كاميرات مراقبة في السعودية، بالإضافة إلى كاميرات مراقبة لاسلكية بالجوال، وذلك لأنه يقدم منتجات أفضل وأشهر العلامات التجارية في هذا المجال.

ومن هذه الماركات: istep، ezviz، imou، belkin، Tp-link، Toshiba، zkteco، san disk، xiaomi، وغيرها الكثير من أشهر الماركات.

ما هي طرق الدفع ؟

تتيح شركة Silken عدة خيارات للدفع تهدف إلى تيسير عملية الشراء على عملاء المتجر، حيث أنه يوفر إمكانية الدفع عند الاستلام إلى جانب إمكانية الدفع عبر استخدام بطاقات مدى، وبطاقات فيزا وماستر كارد، وآبل باي، وغيرها كثير من طرق الدفع.

ما هي سياسة الاسترجاع والاستبدال في متجر سلكين ؟

يحرص متجر سلكين على راحة عملائه دائمًا، ولذلك أتاح إمكانية استرجاع المنتجات مع استرداد كامل المبلغ المدفوع، أو استبدال المنتجات بأخرى دون أدنى مشكلة، ولكن هناك شروط يجب التعرف عليها قبل الإقدام على عملية الإرجاع.

استرجاع المنتجات

يستطيع العملاء إرجاع المنتجات في خلال 30 يوم من يوم الشراء على ألا يكون المنتج مستخدم كما يجب أن يكون بحالته الأصلية مثلما كانت وقت الاستلام.

إلى جانب ذلك سوف يتحمل العملاء دفع مبلغ 45 ريال رسوم شحن المنتج مرة أخرى إلى المتجر، ومن ثم يتم رجوع مبلغ المنتج بعد التأكد من حالته.

الاستبدال

يسمح المتجر باستبدال المنتجات بأخرى في خلال 30 يوم من الشراء على أن تكون بحالتها الأصلية دون استخدام، كما سوف يقوم العملاء بدفع مبلغ 60 ريال رسوم استرجاع واستلام المنتج الجديد.

من الجدير بالذكر أن في حالة استبدال المنتجات منتجات أخرى، سوف يتم تحويل فرق المبلغ بين المنتج السابق المنتج الجديد إلى جانب رسوم الشحن.

استبدال/استرجاع منتج بعيب في الصناعة

يوفر متجر سلكين إمكانية استبدال أو استرجاع المنتجات التي بها عيوب في الصناعة مع وجود كافة ملحقاتها، وفي هذه الحالة يقوم المتجر بتحمل رسوم الشحن.

بالتأكيد يقوم المتجر بمراجعة المنتج بعد استرجاع، ثم إرسال المنتج الجديد للعميل بعد 14 يوم من تاريخ الاسترجاع.

الضمان

بإمكان العملاء استبدال أو استرجاع المنتجات في فترة الضمان الخاصة بالمنتجات والتي تختلف من منتج إلى آخر، وفي حالة التأكد من وجود عيب في الصناعة أو مشكلة معينة في المنتجات، يتم إصلاح تلك العيوب أو استبدالها في حالة تعذر إصلاحها.

من الجدير بالذكر أنه يُمكن للعميل استرجاع كامل المبلغ إذا رغب في ذلك، ولم يريد استبدال المنتج أو إصلاحه، ولكن يجب توفر رقم الطلب حتى يتمكن العميل من الحصول على مميزات الضمان.